Por incrível que pareça, até hoje minha linha da NET não funciona. Começou a pifar no início de dezembro e hoje simplesmente não funciona. Estou sem poder falar ao telefone há quase três meses; as pessoas me ouvem, mas eu não as ouço.
Nesse período, dezenas de reclamações por telefone, visitas improdutivas de técnicos, e-mails para a ouvidoria deles (sem resposta), e - finalmente - pedido de cancelamento semana passada.
Mas nem o cancelamento consegui, podem acreditar...A linha continua ligada, bichada do mesmo jeito e ninguém me procura pra saber em que pé está, nem me escreve, nem nada. Descaso total.
Hoje escrevi mais um e-mail enorme, com o texto que pretendo enviar aos jornais e Procon, caso a situação não se resolva até sexta.
Fica aqui o aviso aos navegantes. Por pior que seja, a Telefonica pelo menos funciona.
Ah, sim, se algum advogado quiser se candidatar a pegar a ação de perdas e danos que pretendo mover, é só se apresentar.
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